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Widerruf & Rückgabe

Zwei getrennte Dinge: das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht (unten, Pflichtinformation) und unsere freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie, die weiter geht als das Gesetz verlangt.

Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus geben wir dir 30 Tage ab Erhalt der Ware Zeit zu entscheiden, ob ein Produkt zu deiner Haut passt — auch wenn du es bereits geöffnet und benutzt hast. Schreib uns innerhalb dieser Frist an pulsepickshopping@gmail.com mit deiner Bestellnummer, wir schicken dir eine Rücksendeadresse. Nach Erhalt der Rücksendung erstatten wir dir den Kaufpreis. Die Kosten der Rücksendung trägst du, sofern kein Mangel vorliegt. Diese Garantie ist eine freiwillige Kulanzleistung und schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht unten nicht ein.

Gesetzliches Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hat bzw. haben. Bei einer Bestellung mehrerer Waren, die getrennt geliefert werden, gilt der Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns

Recep Ötzek (Einzelunternehmen)
Helmut-Schmidt-Allee 34, 81248 München, Deutschland
E-Mail: pulsepickshopping@gmail.com · Telefon: +49 171 7490549

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post versandter Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das ist aber nicht vorgeschrieben. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zum Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausnahme für versiegelte Hygieneartikel

Das gesetzliche Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Das betrifft geöffnete Kosmetik- und Pflegeprodukte. Unberührt davon bleibt unsere freiwillige 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie oben — die gilt ausdrücklich auch für bereits geöffnete Produkte.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn du den Vertrag widerrufen willst, fülle dieses Formular aus und sende es an uns zurück.)

An: Recep Ötzek, Helmut-Schmidt-Allee 34, 81248 München, Deutschland, pulsepickshopping@gmail.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

— Bestellt am (*)/erhalten am (*)

— Name des/der Verbraucher(s)

— Anschrift des/der Verbraucher(s)

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

— Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: September 2026. Die gesetzliche Widerrufsbelehrung folgt dem Muster nach Anlage 1 zu Art. 246a § 1 Abs. 2 S. 1 und 2 EGBGB. Wir empfehlen eine abschließende anwaltliche Prüfung vor dem ersten realen Verkauf.